為切實保護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，營造風清氣正、安全放心的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，近日，云南省市場監(jiān)管局聯(lián)合省委網(wǎng)信辦、省公安廳、省商務(wù)廳、省文旅廳、省林草局、省稅務(wù)局、昆明海關(guān)、省郵政局等成員單位部署開展2022網(wǎng)絡(luò)市場專項行動。緊扣社會普遍關(guān)注的熱點問題，聚焦六個重點領(lǐng)域，重拳整治各類網(wǎng)絡(luò)違法亂象。
嚴厲打擊通過網(wǎng)絡(luò)銷售禁售、限售商品違法行為。通過網(wǎng)絡(luò)交易違法違規(guī)兜售勛章、獎?wù)?/span>、紀念章、紀念幣、紀念郵票等商品；借助直播、短視頻、微信朋友圈、微信群等違法銷售受保護的野生動植物；出售涉槍涉爆物品、管制器具、非法手機信號放大器、“GOIP、貓池等涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙通訊呼叫設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備”等；借助網(wǎng)絡(luò)違法出售虛假審計報告、虛假檢驗檢測報告等。
治理網(wǎng)絡(luò)外賣。集中排查清理，嚴厲處罰無實體店鋪、無營業(yè)執(zhí)照、無許可證的“三無”外賣。督促網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺及分支機構(gòu)，按照《食品安全法》《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定，嚴格審查入網(wǎng)經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等證照信息，依法嚴厲打擊無證無照、證照與實際不符、未依法公示相關(guān)信息行為。把好外賣入網(wǎng)經(jīng)營關(guān)，規(guī)范外賣行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，保障好人民群眾“舌尖上的安全”。
整治直播領(lǐng)域假人氣、假優(yōu)惠、假商品等亂象。對流量造假、數(shù)據(jù)注水、刷單炒信等人氣造假行為依法查處，對刷量、刷好評鏈條上的快遞服務(wù)經(jīng)營者、網(wǎng)站、中間商、平臺內(nèi)經(jīng)營者進行全鏈條、針對性打擊。圍繞“先漲價再優(yōu)惠”、虛假打折、“史上最低價”“全網(wǎng)最低價”無依據(jù)等不正當價格行為，開展整治規(guī)范。嚴厲打擊帶貨商品與實際貨品“貨不對板”、銷售侵權(quán)假冒偽劣商品、使用假冒的檢驗檢測報告、宣稱保健食品“包治百病”等違法行為，進一步營造網(wǎng)絡(luò)直播公平競爭環(huán)境。
打擊線上藥品、醫(yī)療器械、化妝品違法行為。全面規(guī)范處方藥銷售，嚴厲打擊不憑處方銷售處方藥等違法違規(guī)行為。從嚴查處網(wǎng)絡(luò)銷售假藥、劣藥等違法犯罪行為。嚴厲查處網(wǎng)絡(luò)銷售疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學品等國家實行特殊管理藥品的違法行為。嚴厲打擊未經(jīng)許可或者備案通過網(wǎng)絡(luò)銷售第二、三類醫(yī)療器械，銷售未經(jīng)注冊或者備案的醫(yī)療器械等違法行為。
嚴查查處涉及老年人、兒童用品質(zhì)量違法問題。針對老人功能性服裝服飾、鞋類產(chǎn)品，紙尿褲、護理濕巾等養(yǎng)老照護產(chǎn)品，適老化家居及電子產(chǎn)品，以及兒童玩具、文具、家具等，進一步夯實特殊群體用品質(zhì)量安全，加大監(jiān)督抽查力度，嚴查老人兒童用品質(zhì)量違法犯罪行為，進一步筑牢弱勢群體用品的質(zhì)量安全屏障。
規(guī)范重要節(jié)點促銷活動。以“11·11”等網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動為重點，監(jiān)督指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者做好亮照、亮證、亮規(guī)則工作。突出對投訴多的網(wǎng)店、農(nóng)村電商、在線旅游、開具發(fā)票等領(lǐng)域的監(jiān)督檢查，將投訴舉報多、執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)問題集中的經(jīng)營者納入重點監(jiān)管對象，加大檢查和抽查頻次。依法查處砍價活動弄虛作假侵犯消費者知情權(quán)行為。集中整治利用格式條款，設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用7日無理由退貨、自行解釋商品完好等侵害消費者合法權(quán)益行為。
全省市場監(jiān)管、網(wǎng)信、公安、文旅、海關(guān)、郵政、稅務(wù)等部門將協(xié)調(diào)聯(lián)動、緊密配合，事前、事中、事后全鏈條監(jiān)管，進一步維護公平競爭秩序，提升網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)質(zhì)量，營造風清氣正、安全放心的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，增強消費信心，釋放消費潛力。
